اینترنت رایگان وای فای مخابرات به مشترکان + جزئیات

سرپرست اداره کل ارتباطات شرکت مخابرات ایران گفت : 50 گیگ اینترنت رایگان این شرکت به صورت خودکار و به مدت یک هفته برای مشترکان فعال شد اما ممکن است برخی به دلیل عدم حضور در منزل نتوانسته باشند از آن استفاده کنند ، بنابراین درصورتی که مشترک واقعا حضور نداشته و اینترنت هدیه را استفاده نکرده باشد ، بررسی های لازم برای ارائه این بسته انجام می شود.

بررسی نحوه ارائه اینترنت رایگان مخابرات به مشترکان جامانده

داوود زارعیان- معاون مشتریان خانگی شرکت مخابرات ایران و سرپرست اداره کل ارتباطات شرکت مخابرات ایران- ، درباره ارائه 50 گیگابایت اینترنت هدیه به مشترکان تلفن ثابت اظهار کرد : شرکت مخابرات ایران 50 گیگابایت اینترنت رایگان را به مشترکان خود به صورت زماندار به مدت یک هفته ارائه کرد و برای همه مشترکان بدون اینکه خودشان اقدامی کنند ، فعال شد ، بنابراین نیازی به اقدام یا انجام فرایندی نبود.

وی افزود : بررسی ها نشان می دهد در مدت یک هفته مشتریان از ترافیک اینترنت خودشان استفاده نکردند بلکه از ترافیکی که هدیه بوده استفاده کردند. ما حدودا برای سه و نیم میلیون مشترک همان روز که این بسته اینترنتی هدیه را فعال کردیم ، پیامک هم ارسال کردیم. به دلایل شرایطی که پیش آمده بود ، مصرف اینترنت داخلی و بین الملل حدود 800 الی 900 ترابایت در روز بود اما بعد از ارسال این پیامک و عادی شدن شرایط مصرف ما به بالای 1500 ترابایت رسید.

زارعیان تأکید کرد : در واقع شبکه هم نشان می دهد که مصرف اینترنت انجام شده است. بحث قابل قبولی که باید مطرح شود این است که تعدادی از مشترکان در منزل و محل خود حضور نداشتند و به جای دیگری رفته بودند و این احتمال وجود دارد که نتواسته باشند از این اینترنت استفاده کنند. بنابراین چون اینترنت به صورت خودکار فعال شده و قابل استفاده بود ، مشترکان نیازی به انجام کاری نداشتند و در نتیجه ممکن است همین موضوع ابهامی را ایجاد کرده باشد.  

معاون مشتریان خانگی شرکت مخابرات ایران در ادامه تشریح کرد : همچنین همزمان با اینترنت رایگان مکالمه درون شهری را برای همه مشتریان تلفن ثابت و بین شهری را برای مشتریان خانگی رایگان کردیم؛ درحال حاضر روزانه بالای چند صد میلیون دقیقه مکالمه بین شهری به صورت رایگان انجام می شود و ان شاءالله گزارشی را در این زمینه تهیه و اعلام می کنیم.

وی در پایان درباره امکان استفاده آن دسته از مشترکانی که موفق به استفاده از این هدیه به دلیل عدم حضور در منزل نشدند ، توضیح داد : برای این موضوع ساز و کاری را تعریف نکرده بودیم اما درصورتی که مشترک واقعا حضور نداشته و اینترنت را مصرف نکرده باشد ، بررسی های لازم برای استفاده آن از اینترنت هدیه انجام خواهد شد.